Perguntas Frequentes

Se sua pergunta não está na lista abaixo você pode obter as informações que procura através de PESQUISAS, usando o campo localizado no topo desta página.

  1. Vá ao site, https://resetsenha.fgv.br e digite sua conta de acesso no campo “Nome de usuário” e clique em Avançar.
  2. Aguarde o recebimento de um e-mail contendo um “Código de Segurança” com 6 dígitos.
  3. Digite o Código de Segurança na tela “Verifique sua identidade” e clique em Avançar.
  4. Na tela “Redefinição de Senha” você deve digitar a sua nova senha duas vezes, clicar Avançar e aguardar a tela de confirmação do cadastro.

OBS: Este passo a passo você também encontra neste site em Troca de Senha.