Perguntas Frequentes

Se sua pergunta não está na lista abaixo você pode obter as informações que procura através de PESQUISAS, usando o campo localizado no topo desta página.

R: Você deve tentar acessar algum recurso de TIC da FGV (rede Wi-Fi "FGV Alunos”, computadores dos laboratórios, etc) com a sua conta e a nova senha. Caso não tenha sucesso, repita o procedimento de troca de senha. Caso o problema persista, solicite suporte ao LEPI (São Paulo), NGSA (Rio de Janeiro) ou Suporte de TIC (Brasília). Para demais localidades, você pode contatar o Service Desk por meio dos telefones: 21 – 3799-2300, 11 – 3799-3400 ou 61 – 3799-8080.